Kategorier

 

Frakt
Det er fast fraktpris på NOK 99,- per ordre. Dette for å gjøre det enklest og rimeligst for deg! Dette betyr at jo flere varer du har i din ordre, jo rimeligere blir din frakt per produkt. Det tilkommer ingen andre kostnader. Enkelt og greit!
Ordre over NOK 1 000,- sendes fraktfritt.
Levering
Alle ordre sendes normalt med Tollpost/mypack eller Postens servicepakke med sporingsnummer og SMS varsling når pakken er klar til henting på ditt lokale utleveringssted/postkontor.Husk gyldig id. Når din ordre sendes fra oss får du en automatisk melding på mail med ditt sporingsnummer,når pakken har passert en terminal kan du følge pakkens bevegelser. Du kan spore din pakke på: www.mypack.no eller: www.posten.no
Betaling

·         Kortbetaling med Visa og Mastercard

Kortbetaling med Visa/Mastercard. Våre transaksjoner blir behandlet av DIBS. Dette er en helt sikker betalingsform for deg, like sikker og enkel som om du bruker din egen nettbank. Ingen, heller ikke vi ser dine kontoopplysninger eller andre opplysninger om deg, ditt kort etc. ved bruk av denne tjenesten. Sikkert, enkelt og effektivt for deg som kunde. Kjøpesum blir først trukket fra din konto når vi sender din ordre. Husk å ha kodebrikken til nettbanken din klar ved bestilling.
 

 ·         Faktura eller delbetaling med Klarna

Petworld.no tilbyr i samarbeid med Klarna AB kjøp med faktura eller kjøp med delbetaling. Dette betyr at du kan dele opp din betaling i det tempoet som måtte passe deg og din økonomi. Faktura forfaller innen 14 dager. Velger du å betale med faktura skjer en kredittsjekk på ditt personnummer. Det blir også gjort en kontroll på at personnummer og folkeregistret adresse stemmer overens. Dette for å sjekke at personen virkelig er den personen som han/hun utgir seg for å være. Vi gjør dette for din sikkerhet som kunde. Vil du levere til en annen adresse enn den som er folkeregisteret må du oppgi en annen leveringsadresse i kommentarfeltet i kassen. Ved manglende betaling sendes skriftlig varsel om inkasso. Overholdes ikke denne fristen vil inkasso bli iverksatt. Ved forsinket eller manglende betaling påløper renter, inkasso- og purregebyr i samsvar med forsinkelsesrenteloven og inkassoloven. Vi forbeholder oss også retten til å foreta en kredittvurdering. Hvis du oppdager feil ved fakturaen, vennligst kontakt Klarna på www.klarna.no eller på tlf. 21 01 89 90. Ved betaling på faktura tilkommer en fakturaavgift på kr 39.


Klarnas sommerkampanje

Handle nå og betal til høsten. Det er 0% rente på dine kjøp. Det tilkommer kun etableringsgebyr på   kroner 45,- . Ingen andre kostnader tilkommer til din ordre! 

 

·         Postoppkrav

Petworld.no sender ingen varer med postoppkrav.


Dine angre- og returrettigheter angrerett
Ingen handel er avsluttet før du har sett og godkjent varen. Skulle du angre et kjøp melder du dette til via e-mail eller sender du varen tilbake i komplett produktemballasje innen 14 dager fra dagen du mottar varene (angrefrist) og vedlegger med dokumentert forklaring til grunnen du leverer tilbake varen. Du velger selv om du vil ha en annen vare eller pengene tilbake. Vi gjør oppmerksom på at angrefristen utvides til 3 måneder dersom returforklarings dokument ikke følger varen.

Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Alle merkelapper skal henge på og originalemballasjen må også legges ved.

Du kan returnere en vare uten å oppgi grunn for dette, men det er et ønske at du beskriver returårsak på returskjemaet.

Hvis du bruker din angrerett og returnerer varen(e) som postpakke eller brev betaler du selv for returkostnadene. Du står selv for transportrisikoen. Fyll ut returforklarings dokument og skriv hva du returnerer. Når vi har fått tilbake varen(e) i skadefri tilstand, betaler vi tilbake beløpet du har betalt innen 30 dager. Oppgi ditt bank- eller postgirokontonummer på returskjemaet, så har du pengene raskt på din konto, ellers sendes pengene på et vanlig utbetalingskort.

Angrerett
For dine innkjøp gjelder en angrerett på 14 dager. I denne perioden har du en angrerett som innebærer at du har mulighet til å, uten noen forpliktelser fra din side og bortsett fra 
transportkostnadene, sende tilbake de varene du har mottatt. 
Du skal i så fall sende tilbake varene uskadede og ubrukte.
Avgiftene er de samme uansett hvor mange varer du har kjøpt. Gjelder det en brukt vare, kontakt oss via kontaktskjemaet. Ved en eventuell tvist kan du henvende deg til Forbrukerrådet eller det lokale forbrukerkontoret for å få hjelp. Les også avsnittet om dine returrettigheter.

Force majeure 
Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for oss å oppfylle sine forpliktelser i denne avtalen, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer. Som Force Majeure egnes eksempelvis lovendring, arbeidskonflikt, streik, lockout eller andre omstendigheter som partene ikke råder over, slik som krig, opprør, brann, eksplosjon eller inngrep fra offentlige myndigheter. Det samme gjelder ved plutselig endring av krav til merking av produkter, varseltekster, salgsforbud eller beslutning fra myndigheter som påvirker markedet og produkter i negativ retning eller unormal nedgang i markedet.

Minimumsalder
For å handle i vår nettbutikk må du ha fylt 18 år. Er du under 18 år kan du få en myndig, f.eks. en foresatt, til å handle for deg. 
Uavhentet pakker
Pakker som av forskjellige grunner ikke blir hentet ut av kunden, blir belastet med et gebyr på NOK 350,- i tillegg kommer faktiske portokostnader tur og retur oss. Dvs. fastfrakt pris på NOK 99,- og gratis bortfaller. Kunden er selv ansvarlig for å oppgi korrekte leveringsopplysninger som navn, adresse og tlf. 

Produkter som IKKE dekkes av kjøpsloven
Noen få av våre produkter er av en så spesiell natur at de ikke under noen omstendigheter dekkes av kjøpsloven/angrerett/bytterett. Dette gjelder følgene produkter: bjeffebånd og dressurbånd. Hunders adferdsvansker er så forskjellige og sammensatte at vi gir ingen garanti på effekt av disse produktene. All handel og bruk av disse produktene skjer for kjøpers risiko og regning. Selger fraskriver seg ethvert ansvar for misbruk/ulovlig bruk av disse produktene. 

Opplysninger gitt i nettbutikken
 
Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.

 

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett.
/images_hovedside//Forbrukerombudets%20standard%20salgsbetingelser%20Internetthandel.pdf
Tekster og bilder
Vi forbeholder oss retten til fri bruk av bilder og tekster som kommer inn.

 

Petworld.no Boks 32 3533 Tyristrand Tel. 90926932 - Org.nr. 980901564
Produsert av 24Nettbutikk © 2002 - 2012